Las revelaciones del exjefe de seguridad de Twitter, Peiter Zatko (foto), sugiere que la empresa engañó a los reguladores sobre sus esfuerzos para reducir el spam y proteger a Twitter de las amenazas a la seguridad.

• Zatko alega que fue testigo de “atroces deficiencias, negligencia, ignorancia deliberada y amenazas a la seguridad nacional y la democracia” dentro de Twitter, que dice que trató de ocultar su desordenado funcionamiento interno a los reguladores e inversores.

La filtración de información crítica juega con la narrativa del multimillonario Elon Musk de que Twitter engañó al público sobre la cantidad de cuentas de spam en su plataforma, que está utilizando para tratar de poner fin a su oferta de adquisición por US$ 44.000 millones en un tribunal de Delaware, en Estados Unidos.

Zatko acusó a la compañía de no monitorear activamente lo que los empleados estaban haciendo en sus computadoras. Como resultado, “se descubrió repetidamente que los empleados instalaban spyware intencionalmente en las computadoras de su trabajo a pedido de organizaciones externas”.

Zatko también asegura que alrededor de 5000 empleados de tiempo completo tenían amplio acceso al software interno de la empresa y que ese acceso no estaba supervisado de cerca, lo que les daba la posibilidad de acceder a datos confidenciales y alterar el funcionamiento del servicio.

Más allá de las afirmaciones de graves fallas de seguridad cibernética, Zatko también reveló que el gobierno indio obligó a Twitter a contratar a uno de sus agentes y que la empresa violó repetidamente los términos de un acuerdo de 2011 con la FTC .

• Sostiene que Twitter no elimina de manera confiable los datos de los usuarios, incluidos los mensajes directos , después de que cancelan sus cuentas, en algunos casos porque la empresa ha perdido el rastro de la información y ha engañado a los reguladores sobre si elimina los datos tal como está obligado a hacer.

Zatko, mejor conocido como «Mudge» en el ambiente informárico, es un investigador de seguridad muy respetado que se unió a la empresa en 2020 después de que los hackers obtuvieran acceso a un grupo de cuentas de Twitter de alto perfil , entre ellas Joe Biden y Elon Musk, para promover una estafa de criptomonedas. Fue despedido en enero por Parag Agrawal, quien reemplazó a Jack Dorsey como director ejecutivo de la empresa.

• Su documentación se presentó ante la Comisión de Bolsa y Valores, el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. este mes.

Un portavoz de Twitter dijo que Zatko fue despedido «por liderazgo ineficaz y desempeño deficiente» y alegó que su queja está diseñada para «captar la atención e infligir daño» en Twitter, sus clientes y accionistas.

«Estamos revisando las afirmaciones redactadas que se han publicado, pero lo que hemos visto hasta ahora es una narrativa falsa plagada de inconsistencias e imprecisiones, y presentada sin un contexto importante», dijo Agrawal en un mensaje al personal obtenido por CNN.

• «Sé que esto es frustrante y confuso de leer, dado que Mudge fue responsable de muchos aspectos de este trabajo que ahora está retratando de manera inexacta más de seis meses después de su despido», dijo.
• «Dado el centro de atención en Twitter en este momento, podemos suponer que seguiremos viendo más titulares en los próximos días; esto solo hará que nuestro trabajo sea más difícil».
• «Seguiremos todos los caminos para defender nuestra integridad como empresa y dejar las cosas claras», continuó.

Abogados de Musk citan a Zatko para su juicio contra Twitter

Los abogados de Elon Musk presentaron una citación para Peiter Zatko, afirmando que su ex empleador engañó a los reguladores, según una nueva presentación judicial.

El equipo legal de Musk está tratando de aprovechar las irregularidades alegadas por Zatko, quien usa el seudónimo de «Mudge», en su defensa del intento de Musk de alejarse de su oferta de compra de la plataforma.

La citación, solicita «documentos y comunicaciones» con respecto a una serie de presuntas irregularidades que afirma Zatko, incluido el «seguimiento y medición de Twitter de la participación del usuario».

No está claro si las revelaciones del whistleblower tendrán alguna relación con el argumento de Musk.

La filtración de Zatko sugiere que la empresa engañó a los reguladores sobre sus esfuerzos para reducir el spam y proteger Twitter de las amenazas a la seguridad.

En tanto, Musk afirma que fue engañado por el «conteo erróneo» de Twitter de la cantidad de cuentas falsas y de spam y sostiene que Twitter violó su acuerdo de fusión al obstruir las solicitudes de información. Twitter niega esas acusaciones.

El equipo de defensa de Musk ha citado a unas 100 personas y grupos en un intento de convencer a un tribunal de cancillería de Delaware de que debería poder retirarse del trato.

Musk argumenta que Twitter tergiversó las métricas clave de los usuarios, incluidos los usuarios activos diarios monetizables.

Twitter niega haber tergiversado las métricas de los usuarios y argumenta que el acuerdo de adquisición de Musk no le permite abandonarlo por un tema de este tipo de todos modos. Alegan que Musk está usando las métricas de Twitter como una excusa para retractarse de un acuerdo que ya no encuentra adecuado, ahora que el mercado ha cambiado.